很显然,如果能够实时跟踪指令被执行的状态对厂商是非常有利的。鼎富提供多种服务来允许厂商跟踪他们的RMA执行过程和备件派送状态。因此,厂商能够根据RMA的执行情况或者备件的派送状态很快的采取相应的操作,尤其是对于客户的紧急服务请求。
您将获得的服务,鼎富提供的服务包括:
1、市内派送节点的跟踪
2、远距离派送的跟踪
3、RMA 状态的实时跟踪
4、POD签收报告的实时反馈
您将获得的益处:
1、能够实时监控备件派送状态
2、能够获得先期的预警和提示
3、能够确保为最终用户服务的质量和时效
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